На главную страницу
Оформить полис ОМС Ваши права в ОМС О компании Дополнительное медицинское страхование


Введите серию и номер Временного свидетельства







Новостная лента

14 марта 2013
Больше консультируются и меньше жалуются

----------------------------------------------

     Важная составляющая будней медицинской страховой компании «АСКОМЕД» - работа с обращениями населения по вопросам обязательного медицинского страхования (ОМС). Это не только реальная помощь гражданам в затруднительной ситуации - итоги этой работы показывают, как меняется страховая медицина.
     Например, в 2012 году в СК «АСКОМЕД» обратились за консультацией более 76 тысяч жителей Самарской области. Это на 10,5% больше, чем в 2011 году. А с жалобами – 283 человека (на 10,2% меньше, чем годом ранее). Большинство жалоб по-прежнему было на качество оказанной медицинской помощи. При этом зафиксировано меньше претензий к организации работы медицинских учреждений, а также уменьшилось количество жалоб на отказ в медицинской помощи по программе ОМС. Кроме того, в 2012 году в «АСКОМЕД» поступило почти вдвое меньше жалоб на взимание денежных средств за медицинские услуги в рамках ОМС.
     В процессе обработки жалоб сотрудники СК «АСКОМЕД» выявили 227 обоснованных претензий, в которых правота гражданина подтвердилась. 100% этих претензий были удовлетворены. Такой показатель – гордость компании. Но намного важнее, считают в «АСКОМЕДе», – предупреждение жалоб, профилактика, которая достигается разъяснительно-консультативной работой.


























Благодарность Минздрава

Благодарность Минздрава

 





 14 июня 2018   
Новые полисы ОМС





Акционерное общество «Страховая компания «АСКОМЕД»
443041, Россия, г.Самара,
ул. Ленинская 119, тел. (846) 332-55-13
факс (846) 332-55-19
e-mail: referent@askomed.ru
    Журнал учета операций архив

Разработка сайта